Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Impressum

MODU ApS
Vester Voldgade 102, st. tv.
1552 Kopenhagen
Dänemark
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: dk-38857924

Kundenservice: hej@modu.dk

2. Bezahlung

MODU ApS akzeptiert Kreditkartenzahlungen (VISA, VISA-Dankort, Mastercard, American Express), MobilePay und beschleunigte Checkouts (PayPal, Apple Pay, Google Pay).

Alle Preiswährungen werden basierend auf Ihrem Standort (EUR, GBP, SEK, DKK) angezeigt und beinhalten Ihre lokale Mehrwertsteuer. Zollgebühren für Bestellungen aus Großbritannien sind nicht enthalten und werden dem Kunden in Rechnung gestellt.

Der Zahlungsbetrag für Ihre Bestellung wird auf Ihrem Bankkonto reserviert, bis Ihre Bestellung versendet wird. Der Betrag wird von Ihrem Konto abgebucht, nachdem Ihre Bestellung versendet wurde. 

MODU ApS verwendet auf allen Webseiten, auf denen persönliche Informationen erforderlich sind, die branchenübliche Secure Sockets Layer (SSL)-Verschlüsselung. SSL ermöglicht es unserem Server, automatisch eine sichere Verbindung mit Ihrem Webbrowser herzustellen. Wenn Sie Ihre Kreditkartennummer in das Bestellformular eingeben, wird sie verschlüsselt, über das Internet übertragen und dann dekodiert, wenn es geht uns nahe..

3. Versand

MODU ApS liefert per DPD (GLS und PostNord) an den Empfänger, sofern nicht anders angegeben. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Wir bemühen uns, Bestellungen, die Montag bis Freitag vor 12:00 Uhr eingehen, am selben oder am folgenden Werktag zu versenden. Die voraussichtliche Lieferung erfolgt innerhalb von 2 bis 6 Werktagen, sofern nicht anders angegeben. Da MODU ApS die örtlichen Lieferbedingungen nicht garantieren kann, kann MODU ApS nicht mit Sicherheit angeben, wann die Waren an die Adresse des Kunden geliefert werden. In Fällen, in denen der gewünschte Artikel zum Zeitpunkt der Bestellung nicht auf Lager ist, werden wir Sie mit Informationen zum weiteren Verfahren kontaktieren. Als Kunde haben Sie das Recht, den Kauf zu stornieren, wenn sich die gesamte Leistung im Verhältnis zur Vereinbarung verzögert.

Beim Kauf über unseren Webshop werden Versandpreise hinzugerechnet und an der Kasse angezeigt. Wir behalten uns das Recht vor, für jede Bestellung die Versandart zu wählen, die uns am besten geeignet erscheint.

Wir versenden weltweit. Produkte, die innerhalb der EU gekauft und geliefert werden, unterliegen der dänischen Mehrwertsteuer und es fallen keine weiteren Kosten an. Bitte beachten Sie, dass Produkte, die außerhalb der EU versendet werden, der lokalen Mehrwertsteuer und Steuern unterliegen können. Sie müssen Ihre lokalen Bestimmungen prüfen, um Informationen dazu zu erhalten.

4. Rückgaben und Ansprüche

4.1 Garantie

Für MODU ApS gilt eine beschränkte Garantie. Wir ersetzen kostenlos alle Einkäufe, die aufgrund eines Herstellungsfehlers defekt sind.

MODU ApS kann nicht für unsachgemäßen Gebrauch, Vandalismus oder ähnliche externe Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, verantwortlich gemacht werden.

Sollte Ihr Kauf bei Erhalt fehlerhaft oder beschädigt sein, kontaktieren Sie uns bitte und stellen Sie eine Fotodokumentation zur Verfügung, damit wir das Problem beurteilen und eine Lösung finden können.

Gemäß dem dänischen Kaufgesetz wird auf das Produkt eine 2-jährige Garantie gewährt. Die Garantie deckt Material- und/oder Herstellungsfehler ab.

Unsere Kunden haben ein Recht auf eine 24-monatige Gewährleistung. Wenn Ihre Reklamation berechtigt ist, bedeutet dies, dass Sie je nach den konkreten Umständen entweder eine Reparatur, einen Austausch, eine Rückerstattung des Geldes oder einen Preisnachlass erhalten können.

Sollten Sie ein fehlerhaftes Produkt erhalten, müssen Sie uns dies spätestens zwei Monate nach Entdeckung des Mangels mitteilen.

Wenn Ihr Anspruch berechtigt ist, erstatten wir Ihnen die Versandkosten (im Rahmen des Zumutbaren). Der Artikel muss immer in einer geeigneten Verpackung zurückgeschickt werden. Denken Sie daran, eine Versandquittung beizulegen, damit wir Ihnen die Versandkosten erstatten können.

Senden Sie Ihre Artikel an:
MODU ApS
Vester Voldgade 102, st. tv.
1552 Kopenhagen
Dänemark

Geben Sie bei der Rücksendung des Artikels bitte eine detaillierte Beschreibung Ihrer Reklamation an und senden Sie uns eine E-Mail an hej@modu.dk. Rücksendungen werden nicht als Barzahlung/Nachnahme (Nachnahme) akzeptiert.

4.2 Widerrufsrecht

Sie haben 100 Tage Rückgaberecht auf die Ware.Die Widerrufsfrist beträgt 100 Tage nach Erhalt der Ware.Wenn Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung mehrere Artikel bestellt haben, die einzeln geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist 100 Tage nach Erhalt der letzten Ware.

Wenn Sie Ihren Kauf stornieren möchten, müssen Sie eine E-Mail an hej@modu.dk senden. Bitte machen Sie in Ihrer Mitteilung deutlich, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten.

Ein Rücktritt vom Kauf ist nicht durch die Verweigerung der Annahme der Ware ohne gleichzeitige Mitteilung an uns möglich.

Als Kunde tragen Sie sämtliche Rücksendekosten und haften für eventuelle Schäden an den Artikeln während des Rückversands.

4.3 kehrt zurück

Nachdem Sie uns über den Widerruf Ihres Kaufs informiert haben, haben Sie 100 Tage Zeit, den Artikel an uns zurückzusenden.

Sämtliche Versand- und Bearbeitungskosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Darüber hinaus haftet dieser für alle Schäden, die während des Rücktransports entstehen.

4.3.1. Zustand des Produkts

Sie haften nur für eine etwaige Wertminderung der Ware, die auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über das zur Feststellung des Zustands der Ware erforderliche Maß hinausgeht. Mit anderen Worten, Sie können das Produkt auf die gleiche Weise testen und bewerten, als ob Sie es in einem Ladengeschäft ausprobiert hätten, Sie sollten es jedoch nicht tatsächlich verwenden.
Wurde die Ware anders als oben beschrieben in Gebrauch genommen, gilt die Ware als gebraucht, das heißt, im Falle einer Stornierung wird der Kaufbetrag nicht oder nur teilweise zurückerstattet.

Wir empfehlen, den Artikel in der Originalverpackung zurückzusenden. Fehlt die Originalverpackung, kann dies zu einer Wertminderung des Artikels führen.

4.3.2 Rückzahlung

Wenn Sie Ihren Kauf bereuen, erhalten Sie Ihr Geld zurück, sofern Sie Ihren Kauf innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung widerrufen. Wenn der Artikel beeinträchtigt ist, ziehen wir den Betrag ab, den Sie zu zahlen haben. Wir erstatten Ihnen Ihr Geld, einschließlich der Lieferkosten (ohne zusätzliche Lieferkosten, falls Sie eine andere Versandart als die von uns angebotene günstige Standardlieferung gewählt haben).

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt die Rückerstattung des Geldes auf dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für den ursprünglichen Kauf verwendet haben.

Wir können die Zahlung zurückhalten, bis wir das Produkt erhalten haben, es sei denn, Sie senden uns Unterlagen über die Rücksendung des Produkts.

Senden Sie Ihren Artikel an:

MODU ApS
Vester Voldgade 102, st. tv.
1552 Kopenhagen
Dänemark

Rücksendungen werden nicht als Barzahlung/Nachnahme (Nachnahme) akzeptiert.

5. Reklamationen

Als Verbraucher können Sie sich über Ihren Kauf beschweren. Schreiben Sie dazu bitte an hej@modu.dk Wenn wir keine Lösung finden, können Sie eine Beschwerde beim Beschwerdezentrum einreichen:

Zentrum für Beschwerden
House of Boards
Zollstand 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk

Wenn Sie Ihren Wohnsitz in einem anderen EU-Land als Dänemark haben, können Sie hier Beschwerde beim Online-Beschwerdeportal der EU-Kommission einlegen. 

6. Haftungsausschluss

MODU ApS stellt auf dieser Website im größtmöglichen Umfang genaue Inhalte zur Verfügung. Gelegentlich können sich die Preise ändern, Artikel können ausverkauft sein oder unbeabsichtigte Fehler auf der Website auftreten. Wir behalten uns das Recht vor, für solche Fehler oder Änderungen nicht haftbar zu sein. Sofern nicht anders angegeben, Kein Mitarbeiter, Partner oder Vertreter von MODU ApS haftet für Straftaten, die sich aus der Nutzung dieser Website oder aus den auf dieser Website verkauften Produkten und Dienstleistungen ergeben.

7. Markenzeichen

Es ist Ihnen nicht gestattet, Produktdesigns, Produktnamen oder Markenzeichen, die auf dieser Website dargestellt sind, ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung von MODU ApS zu verwenden. MODU ApS behält sich alle Rechte vor. Diese Website und alle Inhalte sind durch Urheberrechtsgesetze, Markengesetze und andere geltende Gesetze geschützt. Es ist Ihnen nicht gestattet, die Inhalte dieser Website, einschließlich aller Texte, Bilder und des Layouts, ohne vorherige schriftliche Zustimmung von MODU ApS zu kopieren, zu reproduzieren, erneut zu veröffentlichen, hochzuladen, zu posten, zu übertragen oder in irgendeiner Weise zu verteilen.

8. Kontakt

Kontaktiere uns. per E-Mail: hej@modu.dk. Unsere regulären Bürozeiten sind von Montag bis Freitag von 9 bis 4 Uhr MESZ und wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden nach Eingang zu beantworten.